Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Fahaman Penuh Hak Anda

Kami di naza24 menyediakan dokumen undang-undang ini agar anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan TelusHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Peribadi
naza24 Buka Akaun dengan Fahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang naza24

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma perkhidmatan atau dasar privasi ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh 2 hari bekerja untuk semua pertanyaan yang lengkap.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung kami untuk mendapat penjelasan segera berkaitan syarat penggunaan. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh menjawab soalan asas dalam masa beberapa minit sahaja.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pertikaian terma, lengkapkan borang aduan kami di laman naza24.onl. Setiap kes direkodkan dan diproses mengikut prosedur pengendalian aduan kami.
KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Switch ke Perlindungan Data yang Kami Kendalikan

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut dasar privasi naza24.onl dan amalan keselamatan antarabangsa yang diterima pakai. Berikut adalah cara kami melindungi maklumat dan akaun anda dalam setiap peringkat penggunaan platform.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman naza24.onl menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, dan kami akan menghormati pilihan anda sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor yang tersedia. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas itu, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Orang yang Perlu Dihubungi

Untuk segala hal berkaitan data peribadi, kemaskini maklumat akaun atau permohonan pemadaman data, hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel yang tersedia di halaman naza24.onl.

Cara Memohon Perubahan

Anda berhak memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Browse Jawapan Berkaitan Hak dan Dasar Anda

Anda mungkin ada soalan tentang cara kami menguruskan data, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti. Kami telah menjawab soalan yang paling kerap ditanya di bawah supaya anda boleh faham kedudukan kami dengan cepat.

Penggunaan platform kami di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan anda bertanggungjawab mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan anda.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hubungi pasukan kami melalui borang aduan di naza24.onl atau e-mel khusus privasi kami. Nyatakan butiran permohonan anda dengan jelas dan kami akan memproses permintaan pembetulan atau pemadaman dalam masa yang ditetapkan.

Laman kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan privasi yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda dipadam secara selamat daripada semua sistem kami tanpa boleh dipulihkan.

Laporkan sebarang kebimbangan privasi atau akses tanpa kebenaran kepada Pegawai Privasi naza24 segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat laporan anda dan mengambil tindakan dalam tempoh 48 jam bekerja.